Ottimizzazione dell'organizzazione e del metodo di lavoro
Definizione degli obiettivi
Ogni Azienda opera per il raggiungimento della propria Mission.
La sua sopravvivenza e il suo sviluppo dipendono dalla capacità di definire programmi in grado di raggiungere gli obiettivi in questa indicati, dalla capacità del management di guidare questi programmi, di controllarne costantemente i risultati individuando i necessari correttivi nel caso di deviazioni.
La complessità
Un’impresa, anche piccola, è un’organizzazione complessa, che per funzionare richiede numerose e variegate competenze.
La complessità cresce in modo esponenziale rispetto al volume di affari.
Più alta è la complessità e maggiori devono essere l’organizzazione , le competenze e l’utilizzo di metodologie.
Processi strategici
Pianificazione
Definizione del Business Plan, ovvero degli obiettivi strategici generali (che cosa e come operare, per quali settori e mercati e con quale struttura organizzativa) che devono essere coerenti con la Visione e la Missione indicata (ovvero di come l’azienda si proietta nel futuro e lo scopo e i principi ai quali il management deve fare riferimento nella creazione di piani ed attività).
Programmazione
Definizione del Piano a medio termine (3/5 anni) e/o del Budget, ovvero dei piani Economico e Finanziario e dell’Organizzazione con cui si intende raggiungere gli obiettivi definiti nel Business Plan.
Gestione
Tutte le operazioni necessarie alla conduzione dell’azienda
Controllo
Verifica continua e puntuale dei risultati rispetto agli obiettivi, individuazione degli scostamenti e dei necessari correttivi .
Ciclo virtuoso
Analisi progettuale
Se ne comprende l’Ambito (Scopo, Contenuto)
Se ne valuta il livello di NECESSITA’
Si effettua una stima dei TEMPI
Si effettua una stima dei COSTI
Si definiscono le RISORSE UMANE
Se ne valuta i RISCHI
Si valuta il suo livello di FATTIBILITA’
Definisce un Piano di PROGETTO
Se necessario si gestiscono le COMUNICAZIONI
L'organizzazione: elemento chiave
a) Di quali risorse umane, interne ed esterne, dispone l’Impresa ?
b) Le loro competenze sono coerenti con gli obiettivi che si è data ed il percorso che intende intraprendere ?
c) L’Organigramma è coerente con questi obiettivi?
È importante effettuare una valutazione obiettiva dei propri punti di forza e di debolezza e individuare le esigenze dell’impresa non coperte dalla Organizzazione esistente, individuando il percorso per reperirle (es. assumendo personale dipendente o collaboratori esterni).
Occorre stabilire chi ricopre le posizioni chiave all’interno dell’impresa, che mansioni svolge, quali competenze possiede.
Ogni posizione deve avere chiaro il proprio ruolo, la sua mansione e responsabilità, il suo riporto gerarchico.
Organigramma funzionale
Dà una immediata visione di insieme delle funzioni coinvolte nella conduzione aziendale, delle risorse disponibili e del loro inquadramento, ovvero definisce :
Come siamo organizzati
Quanti siamo
Dove e come è inquadrata una risorsa
Qual è il suo compito
A chi riporta
Può supportare la direzione nel:
Definire il Budget del Personale
Mantenere la storia dell’evoluzione salariale
Definire Percorsi formativi
Preparare o fornire dati per Statistiche su infortuni e assenteismo
Seguire le pratiche necessarie ad attivare collaborazioni con Università e Enti (Stage, Master ecc.)
Introduzione di sistemi di controllo dei risultati e del business
Introduzione
di un sistema di controllo di gestione che comprende La contabilità
Analitica, l’emissione di pre fatture ai fornitori di trasporto, il
reporting aziendale, il Budget per funzione e il PMT (Piano a medio
termine).
Contabilità analitica: flusso logico
Determinazione pre-fatture a fornitori
Logica e timing
Le tariffe concordate con i fornitori di trasporto (e di magazzino?) saranno caricate e aggiornate a sistema da una persona incaricata e ricontrollate da un’altra.
Eventuali differenze tra le tariffe a sistema e quelle concordate per il singolo viaggio saranno caricate sul sistema GDO a livello di Viaggio/Borderaux.
I Viaggi/Borderaux saranno controllati giornalmente
A fine mese, una volta completata la fase di fatturazione attiva e comunque entro i primi 5 gg del mese successivo si lancerà la fase di determinazione e preparazione delle pre-fatture per tutti i fornitori.
L’elemento discriminante per l’inserimento della fornitura nel mese sarà la data del Borderaux , ovvero la data di assegnazione della merce al fornitore.
I fornitori dovranno emettere fatture, con il dettaglio delle voci e per gli importi esattamente indicati nella pre-fattura.
Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate dal fornitore entro il mese successivo e ,se autorizzate, regolarizzate con apposite fatture secondo istruzioni impartite dall’Amministrazione.
Dobbiamo decidere se, sulla base della stima dei tempi di arrivo delle fatture dai fornitori, è necessario caricare in contabilità le pre-fatture come Fatture da Ricevere o se questo è superfluo.
Regole chiusura mese
Esempio
Controllo di gestione
Attività da pianificare
Incontro con Readyteck per analisi dettaglio progetto e definizione livello atomico informazione
Incontro con Readyteck e Incas per sviluppo calcolo pre fatture a fornitori e trasferimento dati e verifica presenza dettaglio informazioni richieste
Definizione strumenti operativi necessari (controllo tariffe caricate a sistema)
Sviluppo sw (Readyteck-Incas-File Maker?)
Disegno nuova struttura CoAn (CoGe ?)
Controllo tariffari caricati a sistema
Definizione procedure operative e organizzazione controllo